​110宣传日，这些知识你要知道！

110宣传日，这些知识你要知道！

警民牵手110，共创平安迎大庆

2019年1月10日

第33个，“110宣传日”如约而来

你对110的了解有多深？

懂得又有几分？

我们一起来看看……

活动现场

民警将通过悬挂横幅、摆放宣传展板、设立咨询台、发放宣传资料、安全防范手册以及与群众互动等形式，引导群众理解、关心、爱护、支持110，共同促进110工作发展，共创平安新县。

您了解110 会用110吗？

110是为了适应社会经济发展的需要，应对复杂多变的社会治安形势，更有效地打击违法犯罪、服务群众而设立的特别服务电话号码。自1986年以来，全国各地公安机关先后建立了110报警服务台。在快速反应、打击现行犯罪、救助群众等方面发挥了重要的作用，深受群众的拥护。

如何正确使用110报警电话

不知不觉

110就已经陪伴着大家走过了33个年头

“110”

一个温暖安全的名字

支撑广大群众向着美好生活出发的信念

1月10日

是一年一度的全国"110宣传日"

“110”报警电话是社会治安保障的生命线，

在众多危急时刻发挥巨大的作用，

你知道在什么情况下应当拨打110吗？

你了解110吗？

哪些情形可以拔打110求助呢？

今天

小编就带你了解更多的110常识

什么情况可以拨打110

●手机、磁卡电话和座机(包括可拨通外线的分机电话)都能打110。110是全国统一的特殊服务号码，使用时不收话费。用手机拨打110时不用加区号。

拨通110电话后，有语音提示如"您好，xx110报警服务台"。如您误打110，请您立即挂机如您报警求助，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，并在报警地等候民警，以便民警能迅速、准确地找到您。

拨打110注意事项

1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

2、报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事(案)件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

3、报警时要按接警员的提示提供所在位置(实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等)、简要陈述报警求助的基本情况(事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等)。

4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

　报假警的处罚

110报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。

相关法律条文规定： 《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条:扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任尚不够刑事处罚的，由公安机关依照本法给予治安管理处罚。 《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条:有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款:(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款:(二)散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的。

关键词：110报警的范围

● 接受警情的范围

1．刑事类警情；

2．治安类警情；

3．群体性事件；

4．火灾、道路交通等治安灾害事故；

5．依法应当由公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

●接受紧急求助的范围

1．老人、未成年人、智障人员、精神疾病患者及其他人员在确定区域内走失、失踪；

2．发生危及人身安全的紧急情况，如溺水、坠楼、自杀等，需要公安机关立即救助的；

3．涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身安全和财产安全，需要公安机关参与紧急救助的；

4．发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情，危及人身安全和财产安全，需要公安机关紧急处置的；

5．依法应当由公安机关处置的其他紧急求助事项。

●接受投诉的范围

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

12345民生服务热线受理范

对不属于公安机关管辖的咨询、求助、纠纷、举报投诉等非警务报警，110报警服务台将不再受理，群众可拨打12345民生服务热线求助。

●咨询类

涉及法律法规、政策方面的咨询类报警，涉及政府相关职能部门管辖、企事业单位业务方面的咨询类报警。

●求助类

单位、住民的水电气暖业务办理、维护维修等方面求助类报警，需政府相关职能部门救助、法律援助等方面的求助类报警。

●纠纷类

属政府相关职能部门受理的经济、家庭、邻里、婚姻、消费、买卖、劳资、债务、合同、租凭、医疗、征地拆迁等方面的纠纷类报警。

●举报投诉类

属政府相关职能部门、企事业单位受理处置公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、路灯损坏、宣传广告、施工管理、街面秩序、水利水电、产品质量、市场秩序等方面的举报类报警；投诉政府相关职能部门、企事业单位单位及工作人员的投诉类报警。

●其它

其它不属于公安机关受理管辖的非警务类报警求助。

小编提示：请小伙伴们慎重拨打110，把警力资源留给真正需要的人。