​与领导沟通时的技巧与注意事项

2025-11-19 13:29 来源:生活常识网 点击:

与领导沟通时的技巧与注意事项

谢邀!

中庸求是团队成员主要来自体制内,有各层级的领导,也有普通办事员,综合大家的想法,提供一个回答,供参考:

1.重视每一次沟通。领导是掌握资源的人,包括人财物多个方面的资源,我们要重视每一次沟通,无论是工作汇报还是谈心谈话、无论是多人场合还是一对一,领导可以无心,但我们不能无意;

2.大多数沟通要提前做准备。领导的时间和精力都是有限的,大家在沟通交谈之前,做好要点、数据、建议、要求等各方面的准备,节约领导时间,提高沟通效率;

3.小事顺从,原则坚持。沟通交流中,观点意见会有相同,也会有分歧,作为下级,在非原则问题上,以顺从为主,体现对领导尊重;但在原则问题上,如果领导确实不对,做好耐心的解释,一次不行分两次沟通,但不宜妥协,没有原则的人,在职场这条路走不远,而且这种妥协对领导也是不负责任;

4.做好记录,长期备查。沟通中,注意做记录,带笔记本到领导办公室是一个必要动作;另领导的很多谈话都是工作的指导意见,做好记录备查备用;

5.注意礼仪,保持形象。“每临大事有静气!”,与领导沟通,战略上重视、战术上轻松,不卑不亢,平等交流,不紧张,同时在着装上要大方得体;

6.想话说,不要抢话说。注重应变,谨慎出言,观点不偏激,不要当“话匣子”。

工作多年,平时也有许多和上司沟通的机会。就我个人的工作经验来说,我有以下观点:

1.在框架内沟通:领导派任务时候,如果有大方向和底线方面的问题,不明白的一定要主动去问。因为划定工作范围本就是领导的职责,你只有在这个大框架以内工作,才不至于跑偏。至于询问具体工作方法之类的细节,需要看这位领导性格来决定。

2.先说结论:沟通时要先把结论说在前面。考虑到领导平时都很忙,听取汇报时间比较少,我们在沟通中,一定要把握最短时间内让领导得到结果这个大原则,以便领导快速做出决策。这点也是金字塔原理中最核心的部分。

3.讲事实摆数据:沟通时候以事实为依据,拿数据做支撑。你的所有结论,都要以客观存在的事件和数据推导出来。不说“我估计”,“大概是”,“据说”这类比较主观又模棱两可的词语,多说“以某件事来看”,“某项数据反映”这种客观且确定性的词语。

以上就是我总结出来的几点和领导沟通的技巧,希望对题主有所帮助。