​租车出现事故怎么处理(车辆租赁期间发生交通事故)

租车出现事故怎么处理(车辆租赁期间发生交通事故)

在神州租车或者其他平台租车，都有一个额外的选项，比如发生所有的损失都需要神州租车平台或者其他公司负责的话，就需要缴纳一笔额外的费用。如果缴纳了这笔费用，租车人就可以出现交通事故以后，及时给神州租车平台或者服务点打电话，通知他们事故情况。然后神州租车就会有专门的负责交通事故或者保险的人员给你打电话进行沟通，你需要将租车情况、事故情况、事故责任等一一说明。你还可以选择由神州租车方面与保险公司进行沟通。

在初步沟通之后，以后如果有任何需要，都可以随时与神州租车方面的网点服务人员或者相关客服人进行沟通交流。

对于事故现场，要进行及时、全方位拍照，如果是自己方面的责任的话，还需要将受害方人员、车辆的损失、伤害情况进行及时处理，当然，这需要在事故发生以后通知交警到现场，开具相关责任证明。

最后，就需要将对方车辆受损情况以及相关维修情况的发票、说明、对方驾驶人的必要个人资料都送往神州租车服务网点。如果有人员伤害的话，还需要相关医疗机构检查、治疗等方面的证明、发票。

这些费用可能需要自己先垫上，然后由神州租车方面向保险公司进行理赔之后，再回款给你。

当然，具体情况可能还比较复杂，还需要看当时的交通事故发生的情况，再做最后的责任确定。这里讲述的是一般的事故处理程序，希望有用。

找一个大点的租车平台，一般这种大型的租车平台都是站在客户的角度考虑问题的，出了事故及时打电话给平台客服，或者送取车司机，他们会帮你摆平这事故。前提是，在租车时买保额高一点的保险。