​深圳商超持续进行调改浪潮

深圳商超持续进行调改浪潮

消费是畅通国内大循环的关键环节、经济增长的重要引擎。今年，商超行业作为零售领域的关键板块，其市场规模与增长态势依旧备受瞩目。

据国家统计局数 据显示，1-11月份社会消费品零售总额达442723亿元，同比增长3.5%，其中超市零售额同比增长2.6%。 今年前三季度，实体零售业整体增长稳健，超市业态的增长速度略低于平均水平，显示出一定的增长压力。

今年商超零售行业呈现出“冰火两重天”的鲜明对比。一面，个别商超成功跑出、持续火爆，另一面，则是传统超市受到了来自多方面的竞争冲击，闭店现象频发，传统商超企业持续承压，纷纷思考如何转型升级，加入自主调改的浪潮。

以华润万家为例，其陆续把部分不契合当地商圈需求的门店因地制宜重新调整开业。经过前期的不断探索和深入调研，门店已正式开启新一阶段的焕新升级，从商品结构、购物体验、服务等多个方面入手，旨在全面提升消费者的购物体验。

据悉，华润万家深圳、广州11店将于12月31日焕新启幕，覆盖深圳的深盐店、侨香店、坪地中心店、南联店、梅龙店、坪山六和店、南新店、民乐店和百鸽笼店，以及广州的萝岗店和番禺奥园店。

在商品结构方面，针对生鲜类别，焕新后的门店增添鲜活的水产、新鲜出炉的烘焙、诱人可口的熟食，丰富的优质优价自有品牌产品，既有年轻人追求的“新”，也有一家老小都喜欢的“鲜”，带来更多的三餐烟火气。

针对于家庭食品类别，门店从家庭场景出发，同时针对年轻消费群体的消费结构变化，为大家精选更多品质好货。针对休闲食品类别，门店引进俄罗斯特色商品、地方特产以及无糖食品，并设立专区陈列，满足消费者的多样化需求。此外，公司还在孩子营养健康、个护家清以及百货电器等方面进行全面调整和优化。

在购物体验上，通过空间与动线设计，同时结合日常生活场景，打造布置更多元化的购物场景，让“逛超市”，从匆忙的家务变成悠闲的娱乐，拓宽生活的尺度。在服务上，持续升级，优化20+项服务项目，新增17+项服务项目。

相关负责人表示，此次新一轮焕新，旨在为消费者带来更新鲜、更实惠、更贴心、更舒适的购物体验，用真心赢回消费者，用真情留住消费者。

撰文：李嘉耀

受访单位供图

【作者】 李嘉耀

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端